RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION

Description du poste

Le responsable marketing et communication a pour principale mission la Conception et la mise en œuvre de la stratégie marketing de l'entreprise ; de la promotion des produits et service de l’entreprise.

PRINCIPALES ACTIVITES

  Concevoir et mettre en œuvre la stratégique Marketing de l’entreprise :

  • Mise en place d’outils pour améliorer les ventes et à destination de la force de vente
  • Management des fournisseurs de prestation graphique et marketing
  • Elaboration des outils marketing en lien avec les lancements de nouvelles prestations et services (conception fiche nouveaux et anciens produits, visuel d’ambiance, packaging, goodies…)

 Réaliser les études de marché notamment :

  • Mettre en place des outils pour la réalisation des études de marché
  • Coordonner la réalisation des études de marchés (Collecter les informations et mener des études marketing pour connaître le marché, la concurrence, les cibles, les opportunités, les prix…) ;

  Superviser et coordonner l’activité marketing notamment :

  • En collaboration avec les équipes techniques et la Direction Générale, participer à la définition de la politique produit et/ou à sa révision afin de l’adapter aux besoins et exigences du marché ;
  • Participer à la définition de la politique de prix et assurer sa mise en œuvre : définir une grille tarifaire sectorielle des produits et services ;
  • Coordonner et prendre en charge les activités de marketing et les politiques visant à promouvoir les produits et services de l’entreprise notamment : animations, participation aux salons et expositions etc.
  • Création et actualisation d’outils marketing (catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, fiches produits, descriptifs, argumentaires, site web etc.)
  • Gérer le budget marketing et communication

  Assurer la gestion du service clientèle notamment :

  • S’assurer du bon suivi des réclamations des clients ;
  • Elaborer un programme de fidélisation de la clientèle ;
  • Conduire les enquêtes de satisfaction, corriger les gaps pour éliminer les cas d'insatisfaction ;
  • S’impliquer dans des réseaux professionnels.

  Assurer une veille marketing et développer de nouveaux produits

  • Analyser les statistiques de ventes et les écarts prévisionnels/réalisés, repérer les segments les plus rentables, proposer des actions de fidélisation ou de relance :
  • Détecter et évaluer les opportunités du marché en fonction de l’environnement économique, juridique et Réglementaire du secteur d’activité de l’entreprise :
  • Anticiper et interpréter les évolutions de l’environnement du secteur d’activité à moyen et long terme et adapter les Moyens

 Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de communication et de promotion des produits et services de l’entreprise

  • Elaborer la stratégie de communication selon l'étude du marché et en cohérence avec la stratégie générale de l'entreprise
  • Définir le budget des actions de communication et suivre sa réalisation
  • Définir et animer la politique de communication
  • Mener/Concevoir des actions de communication en interne et en externe
  • Entretenir des relations avec les acteurs locaux et partenaires
  • Mettre en place des campagnes de communication Multi-canaux (internet, presse, publicité, approche directe, etc.) ;
  • Conçoit et met en œuvre une politique de relations publiques ;
  • Effectuer un bilan des stratégies de communication ;
  • Piloter l’ensemble de la communication médiatique (rédaction de communiqués, dossiers de presse ;

  Veille à la notoriété de l’entreprise

  • Définir une philosophie et une culture d’entreprise.
  • Exécuter toute tâche à lui confier par sa hiérarchie

PROFIL DU POSTE

Formation :

  • BAC + 5 en Communication et Relation publique, en Action commerciale ou Marketing ou Vente et négociation ;

Expérience Professionnelle  :

  • Avoir minimum 6 ans d'expérience à un poste de Responsable marketing et communication ou à un poste similaire.

COMPETENCES CLES (connaissances et maîtrises techniques)

  • Excellente maîtrise des techniques et outils marketing, techniques commerciales et de négociations de haut niveau (grands comptes notamment institutionnel et étatique).
  • Maitrise parfaite des usages protocolaires ;
  • Compétence dans l’organisation et la rigueur dans l’exécution des tâches confiées.
  • Parfaite maitrise de l’outil informatique (Word, Excel et Power point...)
  • Excellente maitrise des outils de communication et utilisation des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, LinkedIn…)
  • Maitrise du français (à l’oral et à l’écrit), bonne connaissance de l’anglais serait un atout.

APTITUDES PROFESSIONNELLES

  • Sens de l’accueil et des relations humaines ;
  • Capacité rédactionnelle ;
  • Capacité organisationnelle de communication ;
  • Proactivité et capacité à réagir avec rapidité et efficacité ;
  • Capacités :  à décider, d’écoute ;
  • Leadership ;
  • Autorité ;
  • Responsabilité et Rigueur ;
  • Dynamisme ;
  • Ouverture d’esprit ;
  • Innovation et Créativité ;
  • Polyvalence

Dossiers de candidature

  1. Une demande adressée à Monsieur le Directeur Général de SHRLOMEN SARL tenant lieu de lettre de motivation ;
  2. Un Curriculum Vitae détaillé ;
  3. Une copie des diplômes obtenus, une copie des certificats de travail et d’attestations de formations ou stages ;
  4. Les noms et adresses de trois (03) personnes références.

Le dossier complet doit être envoyé par mail , au plus tard le 17 Juin 2022 à 17h avec en objet la mention : « Responsable Marketing et Communication ».

NB :

  • la lettre de motivation et le curriculum vitae devront être en format PDF.
  • Les copie de diplôme obtenus, les certificats de travail et d’attestation de formations ou de stage devront être en format JPEG.
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